Uuendatud 05.10.2026
1. Kes andmeid töötleb
OLE e-poe isikuandmete vastutav töötleja on Kenama OÜ (edaspidi: meie), registrikood 14903295, aadress Kenama, Meremõisa küla, Lääne-Harju vald, 76705 Harjumaa, tel +372 5343 3726, e-post info@ole.care.
Töötleme isikuandmeid kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (EL) 2016/679 ja Eesti isikuandmete kaitse seadusega.
2. Milliseid andmeid ja miks töötleme
- Tellimus: nimi, e-post, telefon, valitud pakiautomaat, tellimuse ja makse andmed. Eesmärk: tellimuse täitmine, kohaletoimetamine ja klienditeenindus. Alus: leping.
- Raamatupidamine: arve- ja makseandmed. Alus: seadusest tulenev kohustus.
- Uudiskiri: e-posti aadress, kui oled uudiskirjaga liitunud. Alus: sinu nõusolek.
- Pooleli jäänud tellimus: kui sisestad kassas e-posti, kuid tellimus jääb lõpetamata, võime saata meeldetuletuse. Alus: õigustatud huvi. Meeldetuletustest saad igal ajal loobuda.
- Arvustuse palve: umbes nädal pärast tellimuse kättesaamist saadame ühe kirja palvega jagada oma kogemust toote lehel. Kasutame selleks tellimusel antud nime ja e-posti. Alus: õigustatud huvi (olemasolev kliendisuhe). Igas kirjas on link, millega saad sellistest kirjadest loobuda.
- Veebilehe kasutus: IP-aadress ja küpsiste abil kogutud andmed (vt punkt 6). Alus: vajalike küpsiste puhul õigustatud huvi, statistika- ja turundusküpsiste puhul sinu nõusolek.
3. Kellele andmeid edastame
Edastame andmeid ainult ulatuses, mis on vajalik teenuse osutamiseks:
- vedajad Omniva, DPD ja SmartPost – paki kohaletoimetamiseks;
- Montonio – makse- ja tarnevahendus;
- pangad – maksete tegemiseks;
- raamatupidamistarkvara ja -teenuse pakkujad – seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks;
- veebimajutuse pakkuja – e-poe toimimiseks;
- Mailchimp (The Rocket Science Group LLC) – uudiskirja saatmiseks, kui oled liitunud (privaatsustingimused);
- Google (Google Analytics) ja Meta (Facebook) – veebilehe statistikaks ja reklaamiks, ainult sinu nõusolekul.
Mõned teenusepakkujad (nt Mailchimp, Google, Meta) võivad andmeid töödelda väljaspool Euroopa Liitu. Sel juhul on andmete kaitse tagatud EL-i nõuetele vastavate kaitsemeetmetega, näiteks Euroopa Komisjoni tüüptingimuste või EL–USA andmekaitseraamistikuga.
4. Kui kaua andmeid säilitame
- Tellimuse ja raamatupidamise andmed – 7 aastat, nagu nõuab raamatupidamise seadus.
- Uudiskirja andmed – kuni loobud uudiskirjast.
- Küpsiste andmed – vastavalt küpsise säilivusajale (vt punkt 6).
5. Sinu õigused
Sul on õigus:
- tutvuda oma andmetega;
- nõuda andmete parandamist või kustutamist, kui seadus ei kohusta meid neid säilitama;
- nõuda andmete töötlemise piiramist või esitada töötlemise suhtes vastuväide;
- saada oma andmed masinloetaval kujul ja lasta need üle kanda teisele vastutavale töötlejale;
- võtta nõusolek igal ajal tagasi (nt uudiskirja lingiga „Loobu“ või kirjutades meile).
Õiguste kasutamiseks kirjuta info@ole.care. Kui leiad, et sinu õigusi on rikutud, võid pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni (www.aki.ee) või kohtusse.
6. Küpsised
Küpsised on väikesed failid, mis salvestatakse sinu brauserisse. Kasutame kolme liiki küpsiseid:
- Vajalikud küpsised – ostukorvi, kassa ja veebilehe toimimiseks. Neid ei saa välja lülitada.
- Statistikaküpsised (Google Analytics) – aitavad mõista, kuidas veebilehte kasutatakse. Ainult sinu nõusolekul.
- Turundusküpsised (Meta/Facebook) – asjakohasemate reklaamide näitamiseks. Ainult sinu nõusolekul.
Oma valikut saad igal ajal muuta küpsiste seadetes. Küpsiseid saad kustutada ka oma brauseri seadetes. Kui keelad kõik küpsised, ei pruugi ostukorv ja kassa töötada.